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王老吉卖断货的启示

记者 井水明 2008-5-25 证券时报 评论0

  日前,老牌传统饮料王老吉在市场上就卖断货了。追其原因,商家们给出了出乎人们意外的答案:5月18日晚,央视“爱的奉献———2008抗震救灾募捐晚会”现场,王老吉向地震灾区捐款1亿元人民币,创下国内单笔最高捐款额度。这一善举,感染了民众,也刺激了消费者对王老吉的热情。于是,只要看到王老吉,见一罐买一罐。如此“封杀”法,王老吉自然卖断了货。

  王老吉赈灾慈善的大手笔,让消费者看到了一个负责任的企业的形象。正如一位网友留言,“有社会责任的企业,应该赢得更多尊重,我们要用行动来支持王老吉”。企业一个吸引人眼球的赈灾慈善举动,给企业经营上带来的轰动效应,超出了企业的预期,也超出了消费者的预期,更超出了市场的预期。在企业追求市场知名度和美誉度的今天,企业热心慈善、回报社会和配之以强大的网络营销,王老吉这1亿元的“广告费”花得非常值,并花到了点子上,消费者必然会用自己手上的人民币支持企业的发展与壮大。

  慈善,可以提升企业的公众形象,也可以赢得消费者的心,能提升企业的品牌形象甚至于企业整体形象,带来的社会效应常常超出了其在产品广告投入事半功倍的效果,也能大大提高企业的社会效应和经济效应。比尔·盖茨夫妇拿出自己54%的资产成立比尔·盖茨基金会。表面上看,这好像是单方面的付出,但他的捐赠,获得了市场更多好感,从而也让微软产品获得更大市场。有机构算了一笔账:几年来,比尔·盖茨的每1美元慈善投入,换回了1.1美元至2美元的回报。

  眼下,王老吉短短时间里得到市场的更多关注,更多追捧,正是得益于不断提升的品牌价值。王老吉卖断了货,并非偶然,是必然。 

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