无论是狂妄的CNN主持人卡佛蒂的最终低头,还是信口“报应”说的好莱坞影星莎朗.斯通真的遭到损失5600万美元的报应,近期一系列的网络事件,让人不得不承认网络的力量是无穷的。
近日,惊见网上一封热帖《让王老吉从中国的货架上消失!封杀他!》。说得是5月18日,在央视赈灾晚会上,生产罐装王老吉的加多宝公司向地震灾区捐款一亿元,创下了当日国内民企单笔捐款的最高纪录。
“王老吉,你够狠”!“为了‘整治’这个嚣张的企业,买光超市的王老吉!上一罐买一罐!”有网友如此“恶狠狠”地号召网民们彻底“封杀”王老吉!
原来是这般“封杀”!明眼人无不为网友们的幽默、智慧发出会心的一笑,间或也会积极响应这个充满了感恩情怀的“封杀令”。
有着180余年历史的王老吉,经过加多宝的重新挖掘和包装,近年来在饮料市场上,已经成为一块闪耀的民族品牌,而此次国难当头之际,王老吉以一个民族企业所负有的使命,再一次向国人展示了其慈悲为怀的高度社会责任感。
或许有人会认为,对于大牌的王老吉而言,捐一亿元也是像某些赚得盆盈钵满的地产大亨那般轻松(何况某些地产大亨捐的一亿元,也是在网友们的“劝募”下,才解开腰包的)。错了!从地震前王老吉公布的财务报表中可见,2007年王老吉在凉茶业务方面的总利润也就是一亿元左右。这就意味着,这次王老吉把去年企业的全部利润都捐了出去。一年的利润,对于一家在竞争激烈的市场里“刨食”的民营企业,其所占的份量之重,是可想而知!
这不由得不让人联想起那个网上疯传的捐款乞丐,他也是把仅有的300多元钱都捐了出去。两事相映,乞丐的无私人格和王老吉的高度社会责任,怎能不让国人为之动容?难怪网友们会疯狂“跟帖”来“封杀”王老吉,这让网民们在体验到爱的同时,也激起了自己的一份责任感。
在无数网友参与 “封杀”王老吉的同时,网上也有一些“理性”声音认为,这或许是王老吉的营销策略。的确,在商言商,作为一家民企当然也要考虑自身的生存和发展问题,如果说,王老吉这次捐款真的是一种营销策略(事实上“封杀令”的出现,客观上也佐证了这一点),那也无可厚非呀!对于这样的“营销策略”,比之于前些年那些打肿脸充胖子也要当“广告标王”的“营销策略”,不知要高明多少倍?其高明之处就是把社会效益顶上了天!孰优孰劣?社会和民众乐意接受谁?高兴拥戴谁?不是一清二楚吗?
王老吉一位负责人这样说过,企业的社会责任事实上应被转化为一种视野及与之匹配的行动力。一个勇于、乐于承担社会责任的企业,恰恰是着眼未来并积极行动的变革者。
而消费者的 “用脚投票”,更是证明了这一点,今年3月国家统计局、中国行业企业信息发布中心发布的数据表明,王老吉获得 “2007年度全国罐装饮料市场销售额第一名”,籍此,王老吉当之无愧地成为“中国饮料第一罐”。
也是,在王老吉十多年的成长过程中,无论是在非典时期的善举,还是持续八年资助贫困生的“学子情”活动,王老吉一直秉承着这样一种理念,这样的企业怎能不受消费者的青睐?
笔者在杭州的超市看到罐装的王老吉售价是3.5元,以此为均价,如果中国1.62亿网民中有一半和受他影响的三五人,一年中只要买一罐王老吉,王老吉的年销售额就在10亿元上下。如此,在今年这个经济困难的年份里,王老吉的2008年利润或许决不会止于1亿元!
王老吉,这一亿元换得的“封杀令”,给多少“精明”的企业上了一堂生动的“市场营销”课!